Je désire devenir vendeur qualifié, adjoint ou responsable de rayon ou de magasin. Je pourrai exercer mon activité au sein d’une unité commerciale, physique ou à distance, spécialisée ou généraliste.

Contenu de la formation

Après une sensibilisation aux trois spécialités en classe de seconde appartenant à la famille des métiers de la relation client, je serai amené(e) en première et en terminale à développer des compétences dans 4 domaines de compétences :

• Conseiller et vendre
• Suivre les ventes
• Fidéliser la clientèle et développer la relation client
• Animer et gérer l’espace commercial

Durée de la formation

En 3 ans dont 22 semaines en milieu professionnel réparties sur ces 3 années, après la classe de troisième.

Après le Bac Pro

Poursuite d’études si j’ai un bon niveau scolaire, par un :

• BTS Management Commercial Opérationnel
• BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client